第598章 大戰前夕

不確定的歪著頭想了想，她頓時有些啞然失笑。

秦縵縵，其實是將‘追求完美’給刻在了骨子裡的。

也許，這兩則短信，秦縵縵並不是在挑釁式的刻意製造衝突的場面和氣氛。

而是她非常重視這次和自己的會面，連畫面感都要設計的非常完美。

帶著這個推斷，她重新審視著收件箱裡的兩條短信，琢磨出了一點兒味道來。

兩條短信的文字，如果換個語氣來讀，完全是截然不同的效果。

回了一句‘好的’，蘇采薇忽地腦子抽了抽，回想起一個畫面來。

那是一堂選修課。

老師說，溝通是有三個要素的。

在溝通過程中，文字信息和語音信息所傳遞的信息量是不同的。

根據研究，文字信息僅能表達7%的內容，而語音信息則可以傳遞更多的信息。

文字內容、聲音語調、肢體表情，在溝通中的效率佔比為7:38:55。

也就是73855定律，這是是心理學教授艾伯特·麥拉賓在70年代，通過10年一系列研究，分析口頭和非口頭信息的相對重要性，得出的結論。

也就是說，在人們進行語言交流的時候：

55%的信息是通過視覺傳達的，如手勢、表情、外表、妝扮、肢體語言、儀態等等；

38%的信息是通過聽覺傳達，如說話的語調、聲音的抑揚頓挫等等；

剩下只有7%來自純粹的語言表達。

而從更廣義的大眾傳播角度來說，後來的科研成果也表明，在人類所有的感知信息中，視覺信息佔到了83%以上。

如果一個人的發音如果渾厚有力，那麼他就會給人一種可靠，自信的感覺。

如果一個人的發音軟綿綿，沒有力氣，那麼他給人的感覺就是不自信，不靠譜，甚至不老實。

說話時，‘說了什麼’只能傳達7%的信息，而‘語氣、聲調、速度’卻能傳達38%，是前者的5倍之多。

如果不重視聲音，和人溝通時就會損失近40%的內容。

結合剛剛和秦縵縵的溝通來看，不管她對秦縵縵那兩條短信的猜測是不是正確的，但顯然，秦縵縵發送的文字信息因為沒有視聽內容，讓她陷入了思索，要去猜秦縵縵到底是什麼意思。

當然，最直接的方式是見面說，但這不具備即時性。

退而求其次是打電話，解決了即時性的痛點，卻忽視了人們需要延遲處理信息的需求。

比如剛剛在上課的時候，秦縵縵如果打來電話，自己只能是掛斷，這是課堂紀律問題。

那麼有沒有可能，自己開發一個語音通信軟件出來，如同現在企鵝一般？

蘇采薇現在是越來越覺得企鵝太花裡胡哨了，那個企鵝秀、企鵝炫鈴、企鵝遊戲什麼的，太不知所謂了。

太偏社交化了。

她理解企鵝作為一家公司，天生有謀取盈利的動機。

用小男人的話就是‘流量肯定是需要變現的’。

但這麼做，讓很多企業就很煩心了。

經過幾年的發展，在企業中，使用即時通訊軟件進行日常溝通已經成為常態。

而企鵝在全國的普及，讓公司和用戶、公司和公司之間的溝通變得隨時隨地的順暢，這是好事，所以企業也鼓勵員工使用企鵝來解決日常的聯絡。

但由於企鵝的聊天界面設計較為花哨，包含了各種娛樂功能，員工在工作中容易分心。

比如，他們會忍不住查看企鵝上的提示信息、新聞，時不時和好友來點企鵝秀比拼什麼的，或者在工作時間玩一些企鵝遊戲。

這些行為不僅浪費了工作時間，還在辦公環境中嚴重影響工作效率。

人性便是如此，產品面板上就集成了娛樂向的應用，員工上班的時候怎麼可能不去碰這些？

而且，企鵝號，嚴格意義上來說是屬於員工的私人財產，公司正常情況下是沒法監管的。

所以，員工在上面說什麼是有言論自由的，如果員工在聊天中無意間洩露了公司機密，也可能給企業帶來重大損失。

於是，很多企業有轉而開始封殺企鵝的存在。

雖然此刻鵬城馬緊急上線面向企業級用戶的實時通信軟件rtx企鵝通，但是本地化、私有化部署的rtx天生有系統不穩定的弊端，它甚至沒法解決離線信息的問題。