一碗雞絲麵 作品

第二百四十三章他們算什麼

    “我都明白了!”

    陸天林說完之後,微微沉默了幾秒鐘。

    “特麼的!他們算什麼東西!”

    突然,陸天林爆了句粗口。

    “我靠!”

    曹源晃了晃腦袋,也跟著爆了句粗口。

    “陸……陸總……你,咳咳,你說什麼?”

    似乎是不敢相信自己的耳朵,曹源不禁又重新問了一句。

    “呵呵,老曹,你沒有聽錯,我剛剛是在罵,他麼的,暴雪的一個副總裁,算個什麼東西!”

    陸天林加重了語氣,好像想到了什麼一樣,又跟了一句,道:“我們不能讓任何一個員工受到一丁點的委屈,他們不在我們公司就算了,但在我們公司裡,就是我們的家人!老曹,如果是你的妹妹受到委屈,你肯定會說,‘他麼的,賺點鳥錢還要受氣,不幹了咱們!’對吧?那麼,為什麼我們不能設身處地的為陳琳的家人想想呢?回去後,你去財務說一聲,給陳琳發兩千塊錢‘委屈獎’,然後,開一個全體職員大會,告訴他們,我們天林科技,不會讓員工受任何的委屈,是為了公司,我們會獎勵,但是,獎勵歸獎勵,但是,我們更希望,員工正當維護自己的權益!”

    曹源聽了陸天林的話後,有些不解。

    “陸總,你是說,陳琳當時就不該給那位暴雪的副總裁面子,忍氣吞聲?”

    陸天林點了點頭,道:“沒錯!只有在特定的環境下,才能主動的受委屈,但那種情況,顯然不是對待邁克爾!不過,我想,陳琳之所以不敢發出自己的聲音,也是因為你們這些公司高層的緣故吧?”

    “這個……”

    曹源更加的不好意思了,陸天林說的沒有錯,他參與制定的公司的服務員守則裡面,第一條便是,“顧客是上帝!哪怕顧客伸手打了你一巴掌,你也要把另外一邊臉伸過去讓他們打另一巴掌!”

    顯然,這個守則,以後,必須要更改了。

    “陸總,我們以前的方向,有錯,我檢討!”

    曹源向陸天林承認自己的不妥之處。

    “這個不怪你,我早就想和你們說說了,‘顧客就是上帝!’這句話,你們用的,也不算錯,但是,那個意思是說,我們要急顧客所急,想顧客所想,但是,這些,有一個最重要的前提,那就是,我們,絕對不出賣自己的人格!你明白我的意思了吧?”

    陸天林認真的對曹源說道。

    原來,陸天林早就知道了曹源他們所制定的服務員守則這些內容,雖然事不必躬親,但能有這麼關心下屬的老總,也是職員的福氣。

    陸天林說這些,完全是想到了前世,曾看到過的新聞,說的是一位交警,被一個普通的違章女子,連扇了二十幾個巴掌,卻不敢還手。

    為什麼不還手?

    怕人家說,“警察打人了!”!

    這件事情發生之後,雖然,警察內部的領導不會因為這個而嘲笑這位交警,但是,絕大多數的百姓,都在暗暗的替這位交警不值!

    因為,這麼做,固然是做到了人民警察為人民,打不還手,罵不還口的地步,但是,細想一下,這種以人格尊嚴作交換的做法,真的就是正確的嗎?